Gabriel Harley-Davidson Montréal est à la recherche de candidats·es qui aiment le service à la clientèle et qui veulent se joindre à notre belle équipe dynamique !

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et leur offrir une expérience client exceptionnelle;
• Expliquer les fonctionnalités des différentes motos Harley Davidson et recommander les produits convenant aux besoins des clients;
• Offrir des essais sur route aux clients et les accompagner;
• Coordonner le suivi du dossier avec les conseiller financiers;
• Travailler en étroite collaboration avec les collègues et dans un environnement axé sur le travail en équipe;
• Être en mesure de résoudre les conflits avec les clients;
• Aider aux opérations quotidiennes du magasin;
• Se tenir à jour sur des nouveautés en matière de produits, de caractéristiques, d’accessoires, etc. et de leurs avantages pour la clientèle.

Compétences recherchées :

• Bilingual;
• Connaissance en motos requise;
• Connaissances approfondies de l’histoire de la marque et des produits;
• Expérience dans la vente, un atout;
• Familier·ère avec l’informatique et les réseaux sociaux;
• Habileté à travailler avec le public et entregent;
• Dynamique, créatif·ve et sens de la responsabilité;
• Excellentes compétences de communication à l’oral comme à l’écrit;
• Esprit d’équipe.