Sign in

Gérant de Service

Temps Plein

André Hallé & Fils Ltée

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:
– Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur véhicule
– Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents
– Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle
– Fixer les rendez-vous pour les services d’entretien
– Obtenir des renseignements au sujet des clients et de leur véhicule avant leur arrivée à la concession
– Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs au véhicule du client sur le bon de réparation
– Faire la répartition des tâches au technicien
– Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d’œuvre et des pièces
– Fixer le délai d’exécution
– Obtenir la signature du client sur le bon de réparation et lui remettre un exemplaire
– Vérifier l’étendue de la couverture de la garantie sur le véhicule à réparer avant d’entreprendre les travaux
– Examiner les bons de réparation en vue de s’assurer que le travail est terminé et que les réparations additionnelles et l’autorisation sont inscrits
– Fermer le bon de réparation selon les normes et faire les réclamations
– Être actif dans le cadre du processus de contrôle de la qualité en vue d’éviter les retours à l’atelier
OPPORTUNITÉ DE
– Profiter de rabais exclusifs sur toutes nos marques
– Joindre une équipe dynamique et passionnée de sports et de plein air
– Bénéficier d’une gamme d’avantage sociaux compétitifs, dont un REER et des assurances collectives
– Contribuer au succès d’une entreprise locale
PROFIL
– Un bon sens de l’organisation et de planification
– Aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois de façon indépendante ou sous la supervision de la direction
– Capacité à traiter l’information rapidement dans des délais serrés
– Ce poste requiert une personne méthodique, très allumée et organisée
NIVEAU D’ÉTUDES : Secondaire terminé, DEP
EXPÉRIENCE reliées à l’emploi : 1 à 2 ans d’expérience et plus
LANGUES parlées et écrites : Français et anglais
SALAIRE : À discuter
NOMBRE D’HEURES par semaine : 40 hres
STATUT de l’emploi : Temps plein, permanent, de jours – lundi au vendredi
Date prévue d’entrée en fonction : dès maintenant
PERSONNE À CONTACTER
Philippe Hallé, Directeur et copropriétaire
Téléphone : 418-629-4111 poste 102
En personne (appeler avant pour savoir s’il est à Amqui, Rimouski ou Matane) ou par courriel : philippehalle@andrehalle.com

To apply for this job email your details to philippehalle@andrehalle.com

Share on
Print

Similar Jobs